นอกจาก Facebook, IG, Twitter, Youtube แล้วมีโซเชียลมีเดียไหนอีกบ้างที่ถ้ามีเวลาควรทำไว้

ด้วยสภาพการแข่งขันในโลกการตลาดดิจิทัลที่รุนแรงในปัจจุบัน การเข้าถึงลูกค้าอย่างรวดเร็วจึงเป็นปัจจัยสำคัญมากกว่าเงินทุน การใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียที่แพร่หลายอย่าง เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม ทวิตเตอร์ และยูทูบ

ด้วยสภาพการแข่งขันในโลกการตลาดดิจิทัลที่รุนแรงในปัจจุบัน การเข้าถึงลูกค้าอย่างรวดเร็วจึงเป็นปัจจัยสำคัญมากกว่าเงินทุน การใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียที่แพร่หลายอย่าง เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม ทวิตเตอร์ และยูทูบ เป็นทางเลือกหลักที่นิยมสำหรับผู้ประกอบการไทย แต่ทั้งนี้ช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน

การมีช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าที่หลากหลายจะเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณจัดสรรเวลาเพื่อสำรวจและใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เพื่อเป็นช่องทางสำรองสำหรับธุรกิจของคุณ การกระจายการมีส่วนร่วมในหลายช่องทางจะช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างการรับรู้ ความนิยม และยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ

pinterrest

Pinterest

เป็นแพลตฟอร์มที่น่าสนใจสำหรับผู้ประกอบการที่ขายสินค้าที่เน้นภาพสวยงาม เนื่องจากเป็นเว็บไซต์ที่รวบรวมภาพและรูปภาพสวยงามจากทั่วทุกมุมโลก ซึ่งมีประโยชน์ใน 2 ด้านสำคัญ ได้แก่

  1. แหล่งแรงบันดาลใจในการออกแบบสินค้าใหม่ๆ คุณสามารถหาไอเดียและแนวคิดการออกแบบจากภาพต่างๆ บน Pinterest ช่วยให้คุณสามารถพัฒนาสินค้าที่มีเอกลักษณ์และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
  2. ช่องทางการนำเสนอสินค้าสู่ตลาดโลก คุณสามารถโพสต์ภาพสินค้าของคุณบน Pinterest เพื่อให้ผู้ใช้งานจากทั่วโลกได้เห็นและรับรู้ถึงสินค้าของคุณ ซึ่งอาจนำไปสู่การสร้างฐานลูกค้าใหม่ๆ รวมถึงลูกค้าจากต่างประเทศ

ดังนั้น สำหรับผู้ประกอบการที่ขายสินค้าเน้นภาพสวยงาม การมีส่วนร่วมบน Pinterest จึงเป็นทางเลือกที่น่าสนใจ เนื่องจากช่วยให้คุณได้รับแรงบันดาลใจใหม่ๆ และในขณะเดียวกันก็เป็นช่องทางในการนำเสนอสินค้าสู่ตลาดโลกได้อย่างกว้างขวาง อาจเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่นำไปสู่การเติบโตทางธุรกิจอย่างก้าวกระโดด

Linked

LinkedIn

เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรและธุรกิจที่ต้องการสร้างความน่าเชื่อถือและบริหารจัดการภาพลักษณ์ขององค์กร เนื่องจากเป็นแหล่งรวมขององค์กรและบุคลากรมืออาชีพจากทั่วโลก ซึ่งมีประโยชน์หลักดังนี้

  1. การสร้างความน่าเชื่อถือให้กับองค์กร

    • LinkedIn เป็นพื้นที่สำหรับนำเสนอข้อมูล ประวัติ ผลงาน และความเชี่ยวชาญขององค์กร
    • การมีส่วนร่วมและแบ่งปันเนื้อหาคุณภาพบน LinkedIn ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือให้กับองค์กร
  2. การหาพันธมิตรทางธุรกิจ

    • คุณสามารถเชื่อมต่อและสร้างเครือข่ายกับองค์กรและบริษัทอื่นๆ บน LinkedIn
    • เปิดโอกาสในการหาพันธมิตร คู่ค้า หรือลูกค้ารายใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  3. การสรรหาบุคลากรที่มีศักยภาพ

    • LinkedIn เป็นฐานข้อมูลที่รวบรวมประวัติและประสบการณ์ของบุคลากรมืออาชีพ
    • องค์กรสามารถสรรหาและคัดเลือกบุคลากรที่มีคุณสมบัติตรงตามความต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  4. การเรียนรู้และติดตามแนวโน้ม

    • คุณสามารถติดตามข่าวสารและแนวโน้มทางธุรกิจจากผู้เชี่ยวชาญและองค์กรชั้นนำบน LinkedIn
    • เป็นช่องทางในการแลกเปลี่ยนความรู้และมุมมองระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านต่างๆ

ดังนั้น หากองค์กรของคุณต้องการสร้างความน่าเชื่อถือ หาพันธมิตรทางธุรกิจ สรรหาบุคลากร หรือติดตามแนวโน้มทางธุรกิจ การมีส่วนร่วมบน LinkedIn จึงเป็นทางเลือกที่น่าสนใจและคุ้มค่าสำหรับคุณ

Google My Business

Google My Business

เป็นเครื่องมือสำคัญที่ผู้ประกอบการไม่ควรมองข้าม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีหน้าร้านหรือสถานประกอบการ เนื่องจากมีประโยชน์ดังนี้

  1. เพิ่มการปรากฏให้ธุรกิจของคุณใน Google Search และ Google Maps

    • เมื่อผู้ใช้ค้นหาธุรกิจประเภทของคุณ ร้านของคุณจะแสดงขึ้นในผลการค้นหาอย่างโดดเด่น พร้อมแผนที่ แสดงเส้นทาง และข้อมูลสำคัญต่างๆ
    • ช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นพบและเข้าถึงร้านของคุณได้ง่ายขึ้น
  2. ควบคุมและปรับปรุงข้อมูลธุรกิจของคุณ

    • คุณสามารถเพิ่ม/แก้ไขข้อมูลธุรกิจ เช่น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร เวลาทำการ รูปภาพ และรายละเอียดต่างๆ ได้ด้วยตนเอง
    • ทำให้ข้อมูลที่แสดงใน Google เป็นปัจจุบันและถูกต้องอยู่เสมอ
  3. โต้ตอบและจัดการรีวิวลูกค้า

    • ลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็นและให้คะแนนร้านของคุณบน Google
    • คุณสามารถโต้ตอบรีวิว ตอบคำถาม หรือแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างทันท่วงที เพื่อบริหารจัดการภาพลักษณ์ธุรกิจ
  4. เพิ่มการมองเห็นและโปรโมตสินค้า/บริการ

    • คุณสามารถอัปโหลดรูปสินค้า โพสต์ข้อความ หรือเพิ่มข้อเสนอส่วนลดต่างๆ เพื่อนำเสนอธุรกิจของคุณ
    • เชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างตรงจุดผ่านช่องทางนี้

การมีส่วนร่วมและใช้ประโยชน์จาก Google My Business จะช่วยเพิ่มการรับรู้และการเข้าถึงของลูกค้า ควบคู่ไปกับการสร้างความน่าเชื่อถือและความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการประสบความสำเร็จของธุรกิจในปัจจุบัน

IGTV

IGTV

เป็นฟีเจอร์ภายใต้ Instagram ที่น่าสนใจสำหรับผู้ประกอบการในยุคที่วิดีโอเป็นสื่อหลักในการสื่อสารการตลาด โดยมีข้อดีดังนี้

  1. ตอบโจทย์การรับชมวิดีโอบนมือถือ

    • IGTV ถูกออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับการรับชมวิดีโอแนวตั้งบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่แพร่หลายในปัจจุบัน
    • ช่วยให้การรับชมวิดีโอเป็นเรื่องสะดวกและง่ายสำหรับผู้บริโภคยุคใหม่
  2. โอกาสในการเป็นผู้นำในแพลตฟอร์มใหม่

    • IGTV ยังเป็นฟีเจอร์ใหม่ที่ไม่มีผู้เล่นรายใหญ่ครองตลาดอยู่มากนัก
    • ผู้ประกอบการที่ก้าวเข้ามาใช้งานตั้งแต่เนิ่นๆ จะมีโอกาสในการสร้างฐานผู้ติดตามได้ก่อนคนอื่น
  3. การเชื่อมต่อกับบัญชี Instagram เดิม

    • คุณสามารถลิงก์ IGTV เข้ากับบัญชี Instagram ของธุรกิจได้โดยตรง
    • ทำให้สามารถบูรณาการการสื่อสารการตลาดและกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างราบรื่น เพิ่มโอกาสในการสร้างการรับรู้และผู้ติดตาม
  4. การมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านวิดีโอ

    • IGTV เปิดโอกาสให้คุณสื่อสารและนำเสนอเนื้อหาต่างๆ ผ่านวิดีโอได้อย่างหลากหลาย
    • สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุดผ่านสื่อวิดีโอ เช่น วิดีโอสาธิตการใช้งาน, คลิปแนะนำสินค้า, บทสัมภาษณ์ เป็นต้น

ดังนั้น หากธุรกิจของคุณพร้อมที่จะก้าวสู่การสื่อสารผ่านสื่อวิดีโออย่างจริงจัง IGTV ก็เป็นหนึ่งในช่องทางที่น่าสนใจและควรให้ความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเชื่อมโยงกับบัญชี Instagram ก็จะทำให้การบูรณาการการสื่อสารราบรื่นยิ่งขึ้น

TikTok

TikTok

เป็นแอปพลิเคชันวิดีโอที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมาก เนื่องจากเซเลบริตี้และบุคคลที่มีชื่อเสียงนำมาใช้สร้างคอนเทนต์วิดีโอสั้นๆ ที่มีเสน่ห์และน่าสนใจ ในเบื้องต้น TikTok อาจดูเหมือนเป็นแค่แอปสำหรับความบันเทิงและผ่อนคลายเท่านั้น แต่จริงๆ แล้วนักการตลาดสามารถนำมาใช้เป็นช่องทางในการขายสินค้าได้ด้วยการสร้างแคมเปญที่มีสไตล์ตลกขบขันและน่าสนใจ ซึ่งอาจเป็นวิธีการทำการตลาดแนวใหม่ที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจ

แม้คุณจะให้ความสำคัญกับช่องทางโซเชียลมีเดียหลักๆ อยู่แล้ว แต่การขยายไปสู่ช่องทางอื่นๆ ด้วยนั้นจะช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จได้มากขึ้น เมื่อวางแผนการตลาดออนไลน์ในระยะถัดไป อย่าลืมนำช่องทางใหม่ๆ มาร่วมด้วย หลังจากนั้นจงสร้างคอนเทนต์คุณภาพให้ลูกค้าได้เลือกรับชม และแทรกการนำเสนอสินค้าและบริการให้เหมาะสมกับบริบทนั้นๆ ด้วย การเพิ่มช่องทางที่หลากหลายพร้อมกับคอนเทนต์ที่น่าสนใจจะช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น

แชร์
แสดงความคิดเห็น

บทความที่เกี่ยวข้อง

การสร้างความสำเร็จในตลาดปัจจุบันไม่ใช่แค่การนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีเพียงอย่างเดียว แต่การสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Image) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญในการเชื่อมโยงผู้บริโภคกับธุรกิจ หากคุณเป็นนักการตลาดหรือผู้ประกอบการที่ต้องการให้ธุรกิจของคุณเติบโต การเข้าใจและพัฒนา Brand Image จึงเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม
กลยุทธ์ทำการตลาด

Brand Image คืออะไร? ทำไมถึงสำคัญกับนักการตลาด?

การสร้างความสำเร็จในตลาดปัจจุบันไม่ใช่แค่การนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีเพียงอย่างเดียว แต่การสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Image) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญในการเชื่อมโยงผู้บริโภคกับธุรกิจ หากคุณเป็นนักการตลาดหรือผู้ประกอบการที่ต้องการให้ธุรกิจของคุณเติบโต การเข้าใจและพัฒนา Brand Image จึงเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม

การวิจัยตลาด (Market Research) ด้วย ChatGPT เป็นส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจในยุคดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง การเข้าใจตลาดและความต้องการของลูกค้าถือเป็นสิ่งที่จำเป็นในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ปัจจุบัน ChatGPT ได้รับความนิยมอย่างมากในการเป็นเครื่องมือช่วยในการทำการวิจัยตลาด ด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่ทรงพลัง ChatGPT สามารถช่วยธุรกิจในกระบวนการเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
กลยุทธ์ทำการตลาด

การใช้ ChatGPT สำหรับทำการวิจัยตลาด (Market Research)

การวิจัยตลาด (Market Research) ด้วย ChatGPT เป็นส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจในยุคดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง การเข้าใจตลาดและความต้องการของลูกค้าถือเป็นสิ่งที่จำเป็นในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ปัจจุบัน ChatGPT ได้รับความนิยมอย่างมากในการเป็นเครื่องมือช่วยในการทำการวิจัยตลาด

การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงและเชื่อมโยงกันในรูปแบบของ Content Pillar นั้น กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในยุคดิจิทัล ทุกวันนี้ธุรกิจไม่เพียงแต่ต้องสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจเท่านั้น แต่ยังต้องมั่นใจว่าเนื้อหานั้นมีความเชื่อมโยงและสามารถส่งผลดีต่อการจัดอันดับในเสิร์ชเอนจิน โดย Content Pillar เป็นแนวทางที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถวางแผนและจัดการเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
กลยุทธ์ทำการตลาด

Content Pillar คืออะไร? กลยุทธ์สำคัญในการสร้างความสำเร็จให้ธุรกิจของคุณ

การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงและเชื่อมโยงกันในรูปแบบของ Content Pillar นั้น กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในยุคดิจิทัล ทุกวันนี้ธุรกิจไม่เพียงแต่ต้องสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจเท่านั้น แต่ยังต้องมั่นใจว่าเนื้อหานั้นมีความเชื่อมโยงและสามารถส่งผลดีต่อการจัดอันดับในเสิร์ชเอนจิน โดย Content Pillar

Commerce Media หมายถึงการใช้แพลตฟอร์มและเครื่องมือดิจิทัลเพื่อสร้างสรรค์และเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายสินค้าและบริการ การนำเสนอผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือแอปพลิเคชันมือถือ ทำให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงสินค้าและบริการได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มยอดขายผ่านการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและการตลาดแบบเชิงกลยุทธ์
กลยุทธ์ทำการตลาด

Commerce Media กุญแจสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ

Commerce Media คืออะไร? Commerce Media หมายถึงการใช้แพลตฟอร์มและเครื่องมือดิจิทัลเพื่อสร้างสรรค์และเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายสินค้าและบริการ การนำเสนอผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย

Freshworks ได้สร้างแพลตฟอร์มที่ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยระบบการจัดการประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience Management - CXM) ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในยุคดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง SOCIALSIAM นำเสนอ
กลยุทธ์ทำการตลาด

Freshworks ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าด้วยระบบการจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CXM)

Freshworks ได้สร้างแพลตฟอร์มที่ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยระบบการจัดการประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience Management – CXM) ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในยุคดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง SOCIALSIAM นำเสนอ

การตลาดแบบ Nostalgia Marketing หรือการใช้ความทรงจำในอดีตเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกค้า เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูง โดยเฉพาะในยุคที่ผู้บริโภคต่างโหยหาความรู้สึกในวันวานที่สร้างความอบอุ่นใจและปลอดภัย บทความนี้ SOCIALSIAM จะพาคุณไปทำความเข้าใจว่า Nostalgia Marketing คืออะไร และทำไมกลยุทธ์นี้ถึงสามารถเชื่อมโยงอารมณ์ของลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง
กลยุทธ์ทำการตลาด

Nostalgia Marketing กลยุทธ์ดึงดูดลูกค้าผ่านความทรงจำในอดีต

การตลาดแบบ Nostalgia Marketing หรือการใช้ความทรงจำในอดีตเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกค้า เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูง โดยเฉพาะในยุคที่ผู้บริโภคต่างโหยหาความรู้สึกในวันวานที่สร้างความอบอุ่นใจและปลอดภัย บทความนี้ SOCIALSIAM จะพาคุณไปทำความเข้าใจว่า Nostalgia

หัวข้อเรื่อง
Scroll to Top