Ambush Marketing คืออะไร?
Ambush Marketing หรือการตลาดซุ่มโจมตี เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่บริษัทหรือแบรนด์ใช้เพื่อให้ได้ประโยชน์จากกิจกรรมหรืองานที่จัดขึ้นโดยผู้สนับสนุนหลัก โดยที่ไม่ได้เป็นผู้สนับสนุนอย่างเป็นทางการ วิธีการนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถเชื่อมโยงกับกิจกรรมหรือเหตุการณ์นั้นๆ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมหาศาลในการเป็นสปอนเซอร์หลัก SOCIALSIAM นำเสนอ
ประเภทของ Ambush Marketing
- Ambush by Association
การใช้ภาพลักษณ์หรือสัญลักษณ์ที่คล้ายกับเหตุการณ์หรือกิจกรรมที่กำลังเกิดขึ้น เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าใจว่าแบรนด์มีส่วนเกี่ยวข้อง - Ambush by Intrusion
การแทรกแซงหรือรบกวนกิจกรรมโดยตรง เช่น การแจกของหรือโปรโมชันในบริเวณที่จัดกิจกรรม - Ambush by Opportunity
การใช้โอกาสจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแบบฉับพลัน เช่น การโพสต์โซเชียลมีเดียเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่กำลังเป็นที่นิยม
วิธีการใช้ Ambush Marketing อย่างได้ผล
- เลือกกิจกรรมที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย : ควรเลือกกิจกรรมหรือเหตุการณ์ที่มีผู้ชมตรงกับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ เพื่อให้การตลาดซุ่มโจมตีได้ผลดี
- สร้างคอนเทนต์ที่มีคุณค่า : คอนเทนต์ควรมีความน่าสนใจและเกี่ยวข้องกับกิจกรรมนั้นๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค
- ใช้โซเชียลมีเดียให้เป็นประโยชน์ : การใช้โซเชียลมีเดียในการโปรโมทและเชื่อมโยงกับกิจกรรมที่กำลังเป็นที่นิยมสามารถช่วยเพิ่มการมองเห็นและความน่าสนใจ
ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ
หนึ่งในตัวอย่างที่โดดเด่นของ Ambush Marketing คือในงานโอลิมปิก ลอนดอน 2012 เมื่อแบรนด์เสื้อผ้า Nike ใช้แคมเปญ “Find Your Greatness” โดยการนำเสนอคลิปวิดีโอที่ถ่ายทำในสถานที่ต่าง ๆ ที่มีชื่อเหมือนกับสถานที่ในลอนดอน เช่น ลอนดอนในอเมริกา เป็นต้น ซึ่งทำให้ผู้บริโภคเข้าใจว่า Nike เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมโอลิมปิกแม้จะไม่ใช่ผู้สนับสนุนหลัก
ข้อดีและข้อเสียของ Ambush Marketing
- ข้อดี :
ลดค่าใช้จ่าย : ไม่ต้องเสียเงินจำนวนมากในการเป็นผู้สนับสนุนหลัก
เพิ่มการรับรู้ : สามารถเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว
- ข้อเสีย :
ความเสี่ยงทางกฎหมาย : อาจมีปัญหาทางกฎหมายหากใช้วิธีการที่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือสัญลักษณ์ของผู้สนับสนุนหลัก
ภาพลักษณ์เสียหาย : หากผู้บริโภคมองว่าเป็นการกระทำที่ไม่สุจริต อาจทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์เสียหาย
สรุป
Ambush Marketing เป็นกลยุทธ์ที่สามารถเพิ่มการรับรู้และเชื่อมโยงแบรนด์กับกิจกรรมหรือเหตุการณ์สำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ต้องใช้ด้วยความระมัดระวังและเลือกวิธีการที่เหมาะสมเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาทางกฎหมายหรือเสียภาพลักษณ์ของแบรนด์
